El Lanzamiento (Segunda Parte)

¡Muy buenos días a todos!

El otro día escribí un artículo sobre cómo estoy poniendo en práctica la fórmula de Jeff Walker para lanzar mi nuevo producto. Ayer terminó la fase “open cart” y tengo que decir que ha sido un éxito rotundo.

Lo mejor es que ha ido exactamente como Walker dice en el libro. Un número importante de ventas el primer día, después una caída, y luego muchas ventas el último día, cuando acaba la oferta especial.

Aquí tienes los dos picos, sin entrar en números concretos:

gumroad launch no numbers

¡Así que funciona! Tengo que decir que no he seguido la fórmula exactamente, pero sí al 80% o más (siguiendo la regla de los 80/20).

Lo que no he hecho exactamente igual a Walker es que he seguido mandando contenido todo el tiempo. En vez de sólo vender, vender y vender, he seguido con el contenido como siempre, recordando a mis lectores en los correos y los artículos que también tenía una oferta especial.

Así pensaba mantener la relación de reciprocidad con mi audiencia mientras vendía, y parece que ha funcionado.

La otra cosa que no hice fue mandar los 3 o 4 correos el último día.

Iba a mandar un sólo correo para decir que la oferta especial se terminaba. Así para no molestar mucho. Pero después de hablarlo con unos amigos también profesionales del marketing (y después de unas cervezas) decidí mandar un segundo correo para decir que quedaban sólo unas horas para aprovechar del precio especial. Pues, de repente me empezaron a llegar pedidos a un ritmo impresionante. ¡Increíble!

Posiblemente un tercer correo hubiera sido aún más eficaz, pero con los dos que mandé el resultado ha sido muy bueno.

Estoy convencido del método Walker. Si quieres saber más sobre su fórmula, vete a su página JeffWalker.com o compra el libro: The Launch Book.

Buen marketing,

Daniel.

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Jeff Walker — Launch, el libro que ha revolucionado mi marketing

cubierta jeff walker launchJeff Walker acaba de sacar un libro que se llama Launch, y como buen amante del marketing lo compré en Amazon Kindle–estoy encantado de decir que a día de hoy los $10 que he gastado en el libro ya me han vuelto multiplicado muchas veces.

Walker ha sido invitado varias veces en I Love Marketing y siempre impresiona su actitud humilde. Además en su página web, hace unos videos donde explica lo básico de su proceso. Siempre me quedo con lo que dice de la lista–la lista, dice Walker, es el activo más importante que tienes en tu negocio: La lista es tu licencia para imprimir dinero.

El lo decía y yo lo veía como una exageración–¡claro que uno que se dedica al marketing por correo va a decir una cosa así!

Pero al probar el método esta semana, estoy convencido. Ya no volveré a hacer marketing como antes.

En el libro, Walker (que aparece en Forbes como el hombre de los 400 millones de dólares) explica la fórmula que ha usado para lanzar tantos productos al mercado con tanto éxito.

Pues, yo que tenía un nuevo producto casi terminado y listo para subir a Gumroad, he utilizado su método para el lanzamiento.

Sin entrar en números concretos, aquí tienes los primeros dos días y medio después del lanzamiento en mi tienda online.

gumroad launch 2 and a half daysImpresionante el pico, ¿no? Pues, no he hecho más que seguir la fórmula en el libro. Y con ello, he multiplicado por más de cinco veces los resultados.

¿En qué consiste la fórmula?

Walker lo llama el sideways sales letter. A mi me pareció un poco extraño al principio, pero con los resultados no se puede discutir. Consiste en una serie de correos (o videos) en una secuencia concreta que vende sin presión–simplemente te presentas como experto y autoridad, enseñas algo útil para crear una sensación de reciprocidad, hablas de la ilusión de tu audiencia por lo que estás enseñando. Haces básicamente todo lo que dice Robert Cialidini en su libro Influencia, pero por correo.

El libro de Cialdini, por cierto, es uno de los más importantes libros de marketing jamás escrito. Y por suerte está traducido también al español.

Pero volvemos a Jeff Walker. Lo raro de todo el método es que la secuencia en total tarda unos 7 a 10 días, y no es hasta el último día que se menciona la oferta específica.

Personalmente, tenía ganas de saltarme esta regla y empezar y hablar de la oferta antes. ¿Cómo voy a venderlo si no? pensaba. Pero no lo hice. Resistí y mandé la secuencia casi exactamente como se explica en el libro, sin mencionar siquiera que tenía algo que vender más adelante.

Hace dos días fue, por fin, el día del lanzamiento.

A las 9 de la mañana abrí MailChimp y mandé el último correo correo a mis lectores aquí en España. Tenía programado para que los otros salieran en otros horarios para otros países, así que más tarde.

Luego me puse a esperar… ¡Qué nervios!

Estaba a punto de desesperarme a la una, cuando llegó el primer pedido. Unos minutos más tarde, otro. Y otro. Y así, a lo largo de la tarde, llegaban de forma constante. He superado por más de 5 veces el último lanzamiento que había hecho (que en aquel momento era el mejor hasta la fecha).

Según el señor Walker, los mejores días en el proceso de lanzamiento son el primero y el último. Siempre tienes que hacer una oferta especial para el lanzamiento (lo cual crea escasez–otro concepto del libro de Cialdini) y estar avisando después que pronto se termina la oferta. Así en el último día, se supone que la gente indecisa se lanza en masa a comprar.

Ya sabré dentro de un par de días si es cierto o no, pero hasta el momento ha salido todo como Walker dijo–espero otro pico para el final del lanzamiento.

Buen marketing,

Daniel.

P.D. ¿Has usado la fórmula de Jeff Walker para lanzar un producto? ¡Cuéntame tus experiencias en los comentarios!

 

Si no lees este artículo, te cortarán la cabeza

Imagina que tienes que vender algo. No para pagar la hipoteca de este mes ni para comprarte un nuevo traje ni costear tus próximas vacaciones. Imagina que Tony Soprano, el mafioso de la serie, viene a por ti.

Le debes 10,000 euros y viene a por ti, con su pistola o su cuchillo, en los próximos 30 días. ¿Habrás vendido lo suficiente? Porque al final, tocará tu puerta. O un coche negro se acercará al tuyo cuando te frenas a un semáforo.

¿Podrás darle el sobre lleno de billetes? ¿O estarás muerto?

Realmente imagínalo. Una situación así pone claro cuales son tus prioridades.

tony soprano foto¿Lo que estás haciendo hoy es realmente lo que tienes que hacer para pagar al señor Soprano al fin del mes?

¿Compartir otro tuit o otra foto en facebook es realmente lo que va a vender estos 10,000 euros de producto?

O, tendiendo la claridad de una muerte inminente, ¿puedes pensar en algo más eficaz?

Este ejercicio la uso yo para crear nuevas ideas. Cada vez, encuentro alguna forma de mejorar mi negocio, subir un poco la barra. Siempre hay algo que hacer.

Pues…

Ha llegado la hora de hablar de Gary Halbert, el guru en la montaña. El ejercicio viene de él, sólo lo he adaptado para ser un poco más moderno.

Halbert ya no está entre nosotros, pero algunos de sus fieles seguidores están entre mis favoritos expertos de marketing. Joe Polish y John Carlton trabajaron y estudiaron con él y los dos son grandes profesionales.

Tengo que admitir que no he leído todo lo que debería del señor Halbert. Su newsletter, que revolucionó el marketing por correo en Estados Unidos, se puede leer en internet: The Gary Halbert Letter.

Claro, que trabajando en los años 80, estaba vendiendo por carta y no había aparecido todavía Los Soprano.

Pero Halbert siempre se planteaba su estrategia de esta forma:

Si con una sola carta tengo que vender este producto, ¿qué tengo que hacer? Tengo una sola carta, y una vez que la echo al buzón tiene que llegar el pedido. Y si no, vienen a cortarme la cabeza.

Con esta idea en mente, está claro que lo primero es que se tiene que abrir la carta. Si se tira a la basura nada más llegar, pierdes la cabeza.

¿Y qué tipo de cartas se abren? Cartas personales.

¿Que tipo de cartas se tiran? Cartas que parecen publicitarias.

¿Cuándo fue la úlitma vez que una carta de un amigo venía con una cosa como ABRIR AHORA PARA ESTA OFERTA ESPECIAL impresa en el sobre?

Nunca.

Luego, tienes que tener una buena oferta. Y más importante que nada, tienes que hacer tu oferta a la persona correcta.

No importa que sea la mejor oferta en palos de golf del mundo, si mandas tu carta a alguien que nunca ha jugado, se va a la basura, y pierdes la cabeza.

Así, con este tipo de pensamientos, Gary Halbert consiguió ganar millones con simples cartas que parecían personales y que contenían inmejorables ofertas.

Aunque hoy en día no se hace tanta publicidad de esta forma ahora, algo de lo que él aprendió sigue siendo útil.

Si utilizas el correo electrónico, no tienes un sobre, pero sí tienes el asunto.

Y igual que hace años, un asunto como “Oferta Especial” o “Newsletter para clientes (3 de abril)” no son muy eficaces. Del asunto depende si se abre o no el correo.

Si va al Spam o a la papelera directamente, pierdes la cabeza.

Para más Gary Halbert, lee su libro The Boron Letters (disponible en Kindle de Amazon) o escucha el capítulo en I Love Marketing donde Dean y Joe habla de él–Episode 27: the one about Gary Halbert.

Y por cierto, si no has visto los Soprano, es mi serie favorita. Breaking Bad es sólo una imitación. Puedes comprar todas las temporadas en  DVD aquí.